NB Power分享了一份第三方报告的调查结果,该报告调查了居民的高额电费。

在许多居民投诉去年夏天费用飙升后,该报告没有发现导致高额账单的重大错误。
住宅客户评估由第三方审计服务机构毕马威(KPMG)完成。
它测试了400米的“统计显著”样本,以及100米的基于风险的样本。
两组样本中总共只有12米显示读数不准确的迹象,其中没有一个是智能电表。
NB Power首席执行官洛里·克拉克(Lori Clark)表示,这12米的电力消耗水平被低估了。
克拉克说:“今天的这份报告应该给客户信心,我们的计量和计费系统工作正常,智能电表实际上为他们提供了一个工具,帮助他们管理他们的能源使用情况。”
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分析将高额账单归因于价格上涨、账单周期延长、与去年冬天相比停电次数减少以及天气变冷。

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克拉克说:“新不伦瑞克省面临的挑战是,作为客户,我们高度依赖电加热。”

[01:39]蒙克顿女子加入了对NB电力账单越来越多的抱怨
针对调查结果,毕马威为NB Power提出了几项建议,包括向欠款高达1200美元的客户开放他们的平等付款计划,更标准化的计费日,并向能源和公用事业委员会申请引入可选的使用时间费率。
现在的趋势
克拉克说,在该省其他地方安装智能电表之前,不会采取最后一项行动。
“一旦我们推出智能电表,下一步就是在能源和公用事业委员会面前设计或拥有这些使用时间费率,获得批准,然后同时应用于所有客户。”
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NB Power还将承诺每年测试500米。
下一步是由省政府进行全面审查,预计将于2026年3月完成。

1:58 新布伦瑞克宣布NB权力的全面审查
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本文最后发布于2025年04月26日08:10
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